Автоматизируем процесс и оптимизируем цены используя микс экспертизы, бизнес-правил и машинного обучения.


Что входит в услугу:

• Разработка и внедрение автоматизированной ценовой стратегии на основе аналитики;
• Создание ML-моделей для прогнозирования спроса и расчёта эластичности цен;
• Кластеризация магазинов и товаров для дифференцированного ценообразования;
• Автоматизация учета множества ценовых правил: МРЦ, маржинальность, «красивые цены»;
• Динамическая корректировка цен с учётом данных о конкурентах и остатках на складе;
• Интеграция системы ценообразования с корпоративными ERP- и PIM-системами;
• Подбор оптимальных цен для одновременного достижения нескольких бизнес-целей;
• Управление балансом между восприятием цен и целевой маржинальностью;
• Внедрение и поддержка готовых систем для автоматизации цен;
• Управление очередью отправки цен в магазины с учётом приоритетов и лимитов;
• Предоставление отраслевых дашбордов для анализа ценовых индексов;
• Автоматизация сбора и подготовки цен конкурентов для алгоритмов.

Автоматизируем процессы планирования, анализируем и оптимизируем масс-промо.


Что входит в услугу:

• Разработка и автоматизация промо-стратегии на основе аналитики;
• Создание моделей для прогноза промо-спроса и расчёта эластичности цен;
• Автоматизация всего промо-цикла: от планирования до пост-анализа;
• Внедрение логики обработки промо-акций на кассовом оборудовании;
• Управление омниканальным промо с учётом его влияния на другие цены и акции;
• Разработка калькуляторов для прогноза эффективности акций и расчёта скидок;
• Глубокий анализ промо с учетом каннибализации, гало-эффекта и компенсаций;
• Внедрение и поддержка готовых систем для автоматизации промо.

Повышаем ценность клиента за счёт персонализированных коммуникаций, сегментации и управления жизненным циклом.


Что входит в услугу:

• Построение сегментов клиентов на основе RFM, поведения и покупок;
• Управление жизненным циклом клиента: активация, удержание, реактивация;
• Настройка персонализированных предложений и триггерных кампаний;
• Расчёт LTV, churn rate и отклика на коммуникации;
• Интеграция с email, push, SMS и другими каналами;
• A/B и hold-out тестирование для оценки эффекта;
• Внедрение систем класса автоматизации маркетинга, campaign management и customer data platform;
• Внедрение системы регулярной оценки эффективности CVM-кампаний;
• Повышение выручки за счёт роста повторных покупок и доли активных клиентов.

Улучшение клиентского опыта через автоматизацию, аналитику и исследования.


Что входит в услугу:

• Автоматизация CX — внедрение VOC-систем, разметка приложений и сайтов для сквозной аналитики покупательского пути;
• Аналитика клиентских данных — ad-hoc аналитика, сквозная аналитика в digital продуктах и построение CX-дашбордов;
• Process Mining — анализ процессов взаимодействия с клиентами для выявления точек улучшения customer journey;
• Исследования поведения — конкурентный анализ, UX-интервью и качественные исследования клиентского опыта;
• Предиктивные модели — разработка моделей для прогнозирования поведения и персонализации предложений;
• Омниканальный CX — оптимизация клиентского опыта через все каналы взаимодействия.

Оптимизируем процессы, увеличиваем прибыль, выручку и основные KPI с помощью цифровых решений.


Что входит в услугу:

• Анализ бизнес-процессов и выявление точек роста;
• Цифровая трансформация торговых, ценовых и маркетинговых функций;
• Выстраивание системы KPI и аналитики;
• Разработка стратегии роста и roadmap внедрения изменений;
• Поддержка в реализации изменений и контроле результатов.

Выстраивание методологии и внедрение решений по управлению данными для ритейла и FMCG с фокусом на омниканальную аналитику и интеграцию торговых систем.


Что входит в услугу:

• Data Governance для ритейла — стратегии управления данными с учётом специфики торговых процессов, сезонности и омниканальности продаж;
• Data Catalog товарных данных — каталогизация и систематизация продуктовых данных, характеристик товаров и ценовой информации для единой товарной базы;
• Data Quality в торговле — контроль качества данных о продажах, остатках, ценах и клиентах для точности прогнозирования и планирования;
• НСИ для розничных и FMCG компаний — единые справочники товаров, брендов, поставщиков и клиентов с поддержкой торговых классификаторов и стандартов.

Интегрируем ИИ-агентов и алгоритмы машинного обучения в бизнес для максимизации дохода.


Что входит в услугу:

• Аудит процессов и разработка стратегии внедрения ИИ в ритейл;
• Создание кастомных ML-моделей для прогнозирования и оптимизации;
• Обеспечение полного жизненного цикла ML-моделей в продакшене;
• Создание чат-ботов и ИИ-помощников для автоматизации и поддержки;
• Применение видеоаналитики для анализа поведения, контроля выкладки и предотвращения потерь;
• Сегментация, разработка антифрод-моделей и оптимизация поставок;
• Обучение моделей на внутренних и внешних данных для повышения точности.

Независимая экспертиза по большинству доступных на РФ рынке BI решений. Поможем выбрать и внедрить BI платформы для визуализации данных и принятия data driven решений.


Что входит в услугу:

• Стратегия BI — разработка Data-Driven стратегии работы с данными;
• Аналитические дашборды — разработка корпоративной BI-отчётности и визуализации данных на интерактивных дашбордах;
• Self-service BI — решения для самостоятельного создания отчётов и аналитики пользователями;
• Обучение пользователей — персонализированные курсы для освоения BI-инструментов.

Поможем выбрать, построить или оптимизировать текущее хранилище данных для соответствия всем последним трендам в ритейле и FMCG.


Что входит в услугу:

• Создание корпоративного хранилища данных с учётом специфики процессов ритейла и FMCG;
• Техническая поддержка систем DWH, внедрение ИИ и машинного обучения для повышения эффективности обработки данных;
• Big Data решения — внедрение платформ для обработки больших объёмов данных о продажах, клиентах и товарных операциях;
• Архитектура DWH — разработка масштабируемой архитектуры хранилища данных для интеграции множественных источников информации;
• ETL-процессы — создание процессов извлечения, трансформации и загрузки данных из POS, ERP, CRM и внешних систем;
• Настройка производительности хранилища данных для быстрого доступа к аналитической информации.

Process Mining & Task Mining для оптимизации бизнес-процессов через анализ реальных данных и выявление узких мест. Подтвержденные кейсы сокращения трудозатрат.


Что входит в услугу:

• Внедрение ПО Process Mining;
• Анализ процессов — выявление отклонений и узких мест в процессах закупок, продаж и логистики, клиентского опыта;
• Оптимизация supply chain — анализ процессов поставок, складских операций и дистрибуции для сокращения времени выполнения заказов;
• Мониторинг омниканальных процессов — отслеживание customer journey и процессов обслуживания клиентов через все каналы продаж.

Предоставляем квалифицированные кадры с индустриальным и техническим опытом для быстрого масштабирования и усиления команды.


Что входит в услугу:

• Предоставляем команду аналитиков, разработчиков, Data Scientists и Data Engineers;
• Сферы экспертизы: ценообразование, промо, CVM, AI/ML, BI, DWH и финансовая аналитика;
• Гибкое масштабирование команды без затрат на HR-процессы;
• Быстрый запуск проектов благодаря готовой экспертизе специалистов;
• Управление командой, контроль сроков и качества.

Автоматизируем финансовое планирование и отчётность для повышения эффективности вашего бизнеса.


Что входит в услугу:

• Внедрение систем для перевода стратегических целей в операционные планы;
• Автоматизация полного цикла бюджетирования;
• Внедрение моделей учёта каждого процесса для анализа и оптимизации затрат;
• Автоматизация сбора управленческой и МСФО-отчетности;
• Создание систем для планирования и декомпозиции планов продаж;
• Разработка и автоматизация систем сбалансированных показателей;
• Автоматизация расчёта KPI и премий персонала;
• Расчёт и прогнозирование пожизненной ценности клиента, CLV;
• Внедрение решений для управления ликвидностью и казначейских моделей;
• Внедрение и поддержка ведущих решений для финансовой аналитики.

Полный цикл разработки цифровых решений для повышения эффективности бизнес-процессов по индивидуальным требованиям клиента: команда экспертов с большим опытом и гибкие подходы к разработке гарантируют быстрый выход на MVP.


Что входит в услугу:

• Разработка автоматизированных аналитических систем с нуля: от формирования концепций до запуска в эксплуатацию;
• Аудит и модернизация текущих систем клиента согласно современным стандартам разработки;
• Развитие существующих продуктов клиента;
• Модернизация устаревших систем, переход на импортонезависимый стек технологий;
• Помощь в формировании центра компетенций внутри клиента для последующего самостоятельного развития систем;
• Работа по методологиям: agile, waterfall;
• Стек технологий: front-end (react, angula, vue), back-end (java, python, node. js).